東莞企業服務禮儀培訓案例|促進服務效能
【客戶需求】:需要東莞企業服務禮儀培訓老師擁有東莞企業服務禮儀培訓學術背景,有實務經驗,能緊貼實際定制東莞企業服務禮儀培訓課程。
【培訓目的】:為讓購買群體有更多上乘消費體驗,輔導企業促進服務質量,基于此得找專業級東莞企業服務禮儀培訓老師教授。
【培訓內容】:東莞企業服務禮儀培訓老師——楊捷會從服務利、服務禮、服務力三項層級出發做講課內容,具體包括:
1、服務禮:服務意識、服務形象、服務技巧的培訓
2、服務力:團隊協作力、感知力、創造力、溝通力、執行力的能力促進
3、服務利:內容包括企業善待鏈、客戶優質體驗、品牌形象價值
通過這三項層級來完成東莞企業服務禮儀培訓。
【培訓方法】:東莞企業服務禮儀培訓老師——楊捷有一套差異化的東莞企業服務禮儀培訓方式,通過場景模擬、講授、演練、一對一輔導、示范、分組討論等進行培訓。
【價格說明】:因東莞企業服務禮儀培訓涉及獨特性較強,需參照培訓時長、培訓內容、學員數量來定價,若要進一步詳細的東莞企業服務禮儀培訓費用方案,聯絡客服。
【師資說明】:
【課程效益】:借助于東莞企業服務禮儀培訓課程,該企業在服務效能上得到大幅提高,市場評價好了,競爭強度也隨之改進,直接助力企業營利。
【客戶反饋】:我們的東莞企業服務禮儀培訓老師,楊捷的知識體系分外豐厚,相關培訓計劃也分外合理適用,培訓并發互動,有學理體系也有實際練習,課程應用價值強,我們的員工也能效率高的靈活應用到職業現場中,優秀!
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過汕尾市澎湃紀念醫院、華美醫療、民生銀行、奢研美后、維密國際、雷克薩斯等。