【客戶需求】：需要培訓老師按照企業(yè)員工隊伍參與物業(yè)客服禮儀培訓情況做跟蹤服務，并提供后續(xù)持續(xù)支持，輔助企業(yè)增強服務方針。 【培訓目的】：想找卓越物業(yè)客服禮儀培訓老師傳授物業(yè)客服禮儀培訓，意在通過增強服務效率，增強行業(yè)優(yōu)勢。 【培訓內容】：物業(yè)客服禮儀培訓老師——楊捷會從服務禮、服務力、服務利三層次出發(fā)做講述，具體包括： 1、服務禮：服務技巧、服務意識、服務形象的培訓 2、服務力：團隊協(xié)作力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、感知力、溝通力的能力增強 3、服務利：內容包括企業(yè)善待鏈、品牌形象價值、客戶優(yōu)質體驗 通過這三層次來完成物業(yè)客服禮儀培訓。 【培訓方法】：楊捷，是在物業(yè)客服禮儀培訓領域長期實踐的卓越顧問，能，按照需要培訓老師按照企業(yè)員工隊伍參與物業(yè)客服禮儀培訓情況做跟蹤服務，并提供后續(xù)持續(xù)支持，輔助企業(yè)增強服務方針。專屬定制個性化的物業(yè)客服禮儀培訓內容，并使用示范、一對一輔導、場景模擬、演練、講授、分組討論等進行授予知識。 【價格說明】：因物業(yè)客服禮儀培訓涉及個性化較強，需按照培訓時長、培訓內容、學員數(shù)量來定價，若要更加詳細的物業(yè)客服禮儀培訓收費方案，請電話聯(lián)系客服。 【師資說明】： 【課程有成效】：歸因于物業(yè)客服禮儀培訓課程，該企業(yè)在服務效率上明顯提升，市場回應好了，行業(yè)優(yōu)勢也隨之增進，直接帶動影響公司進步。 【客戶反饋】：物業(yè)客服禮儀培訓老師，楊捷所呈現(xiàn)的課程有成效好極了！在物業(yè)客服禮儀培訓課程收場后，還會提供一些后續(xù)持續(xù)支持，幫助我們的員工更進一步的的復習鞏固，課程內容的實踐價值也很強，我們的員工也能迅速的使用到工作實景中。 【甄禮文化曾服務過】：卓越物業(yè)客服禮儀培訓老師——楊捷，依托靈活性、實用性、針對性的禮儀培訓內容，為超2000家企業(yè)及事業(yè)單位銷量增長，其中包括華美醫(yī)療、雷克薩斯、民生銀行、汕尾市澎湃紀念醫(yī)院、維密國際、奢研美后等。