廣州商場禮儀培訓案例|提高服務方針
【客戶需求】:需要廣州商場禮儀培訓老師所教學的廣州商場禮儀培訓方案可以快捷的被企業員工隊伍熟練運用,不僅局限于理論教育。
【培訓目的】:找資深級別廣州商場禮儀培訓老師教學廣州商場禮儀培訓的旨在提高企業員工隊伍的行業素養及合作伙伴、公眾形象、客戶的心理形象,從而提高商業實力。
【培訓內容】:廣州商場禮儀培訓老師——楊捷會從服務力、服務禮、服務利三個層次出發做內容陳述,具體包括:
1、服務禮:服務意識、服務形象、服務技巧的培訓
2、服務力:執行力、創造力、感知力、團隊協作力、溝通力的能力提高
3、服務利:內容包括客戶優質體驗、品牌形象價值、企業善待鏈
通過這三個層次來完成廣州商場禮儀培訓。
【培訓方法】:廣州商場禮儀培訓老師——楊捷有一套區別于其他的廣州商場禮儀培訓方式,通過一對一輔導、講授、演練、示范、場景模擬、分組討論等進行領課。
【價格說明】:廣州商場禮儀培訓價格表要依據培訓內容、培訓時長、學員數量定價,若要更具體了解,聯系客服。
【師資說明】:
【課程有成效】:因為廣州商場禮儀培訓課程,該企業在服務功能上顯著上升,市場聲響好了,商業實力也隨之改善,直接帶動影響企業營利。
【客戶反饋】:我們的廣州商場禮儀培訓老師,楊捷的專業素養十分富足,相關課程設置也十分合理化,領課互動效果明顯,有理論教育也有具體實操,課程實際用途強,我們的員工也能快捷的熟練運用到實地工作場景中,很好!
【甄禮文化曾服務過】:甄禮文化的資深級別禮儀培訓老師——楊捷,已經為超2000家企業及公共機構提高服務功能,包括華美醫療、民生銀行、維密國際、汕尾市澎湃紀念醫院、奢研美后、雷克薩斯等。