佛山培訓客服禮儀案例|能帶來直接經濟效益
【客戶需求】:需要培訓老師結合企業員工隊伍參與佛山培訓客服禮儀情況做后續跟進,并提供后續服務,協助企業增進服務規范。
【培訓目的】:為讓市場客戶有更深入完善消費體驗,協助企業增進服務規范,對這需要找著名佛山培訓客服禮儀老師講解。
【培訓內容】:佛山培訓客服禮儀老師——楊捷為企業量身打造禮儀培訓課程,具體包括服務禮儀、人效績效、服務營銷三大塊維層:
1、服務營銷培訓課程包括企業善待鏈、品牌形象價值、客戶優質體驗
2、人效績效則包括感知力、創造力、執行力、溝通力、團隊協作力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務技巧、服務形象的增進培訓。
【培訓方法】:楊捷,作為佛山培訓客服禮儀領域優秀教官,通過利用體驗式訓練,結合需要培訓老師結合企業員工隊伍參與佛山培訓客服禮儀情況做后續跟進,并提供后續服務,協助企業增進服務規范。量身打造專屬化的佛山培訓客服禮儀課程,通過充足的成功案例,與參加者參與互動。領課形式以角色扮演、視頻教學、教學點評、課堂授課、游戲教學等為主。
【價格說明】:佛山培訓客服禮儀費用要結合學員數量、培訓內容、培訓時長定價,若要更加具體了解,請咨詢客服。
【師資說明】:
【課程完滿度】:待佛山培訓客服禮儀老師領課內容具體實施后,相對比以往,企業效服務績效提升54%,直接影響公司經濟發展。
【客戶反饋】:課程的互動流暢,課堂氛圍好,能將實務工作場景與學科內容做匹配,我們的員工也能快速掌握。
【甄禮文化曾服務過】:甄禮文化的著名禮儀培訓老師——楊捷,已經為超過2000家商業和公共單位增進效服務績效,包括汕尾市澎湃紀念醫院、奢研美后、華美醫療、維密國際、雷克薩斯、民生銀行等。