專業(yè)珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)案例|能實(shí)施到實(shí)地工作條件的課程
【客戶需求】:需要珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師所講解的珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程可以快速的被企業(yè)員工們熟練運(yùn)用,不局限學(xué)理體系。
【培訓(xùn)目的】:找卓越珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師講解珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)的是為了增進(jìn)企業(yè)員工們的行業(yè)修養(yǎng)及客戶、合作伙伴、公眾形象的心理形象,從而增進(jìn)行業(yè)優(yōu)勢(shì)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)專門制定禮儀培訓(xùn)課程,具體包括服務(wù)營銷、服務(wù)禮儀、人效績(jī)效一共三個(gè)層次:
1、服務(wù)營銷培訓(xùn)課程包括企業(yè)善待鏈、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、品牌形象價(jià)值
2、人效績(jī)效則包括創(chuàng)造力、感知力、執(zhí)行力、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)技巧、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象的增進(jìn)培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域知名導(dǎo)師,通過實(shí)施真實(shí)場(chǎng)景教學(xué),依賴需要珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師所講解的珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程可以快速的被企業(yè)員工們熟練運(yùn)用,不局限學(xué)理體系。專門制定獨(dú)特化的珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,通過詳盡的案例說明,與學(xué)習(xí)者共鳴互動(dòng)。培訓(xùn)形式以視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、角色扮演、課堂授課、教學(xué)點(diǎn)評(píng)等為主。
【價(jià)格說明】:各企業(yè)針對(duì)珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)需求各異,珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)價(jià)格表也會(huì)存在不同。珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)價(jià)格表要依賴培訓(xùn)時(shí)長、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量,若您有珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)需求,想了解價(jià)格表信息,請(qǐng)進(jìn)行客服對(duì)接。
【師資說明】:
【課程有成效】:得益于珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在效能上顯著收益,市場(chǎng)反饋好了,行業(yè)優(yōu)勢(shì)也隨之上升,注入動(dòng)力公司成長。
【客戶反饋】:課程的互動(dòng)流暢,學(xué)習(xí)環(huán)境佳,能將實(shí)地工作條件與教程做匹配,我們的員工也能及時(shí)掌握。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:卓越珠海前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,依托針對(duì)性、實(shí)用性、靈活性的禮儀培訓(xùn)課程,為超2000家工商組織實(shí)現(xiàn)翻番,其中包括雷克薩斯、民生銀行、維密國際、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、奢研美后、華美醫(yī)療等。