專業接待禮儀培訓服務案例|能選用到工作實景的課程
【客戶需求】:需要培訓老師結合內部員工參與接待禮儀培訓情況做持續跟進,并提供后期跟進,輔助企業提高服務規范。
【培訓目的】:為讓客戶有更加優享體驗,輔助企業提高服務規范,針對這個需找資深級別接待禮儀培訓老師教授。
【培訓內容】:接待禮儀培訓老師——楊捷會從服務利、服務禮、服務力三維層出發做內容詳述,具體包括:
1、服務禮:服務形象、服務意識、服務技巧的培訓
2、服務力:溝通力、創造力、感知力、執行力、團隊協作力的能力提高
3、服務利:內容包括品牌形象價值、客戶優質體驗、企業善待鏈
通過這三維層來完成接待禮儀培訓。
【培訓方法】:楊捷,是在接待禮儀培訓領域長時間耕耘的專業導師,能,結合需要培訓老師結合內部員工參與接待禮儀培訓情況做持續跟進,并提供后期跟進,輔助企業提高服務規范。個性化定制定制化的接待禮儀培訓內容,并選用一對一輔導、分組討論、場景模擬、演練、講授、示范等進行授課活動。
【價格說明】:各企業針對接待禮儀培訓各有差異,接待禮儀培訓收費也會存在差別。接待禮儀培訓收費要結合培訓內容、培訓時長、學員數量,若您有接待禮儀培訓需求,想掌握收費信息,請求對接客服。
【師資說明】:
【課程有成效】:待接待禮儀培訓老師授課活動內容實施后,對于以往,公司效能提升64%,直接拉動增長。
【客戶反饋】:我們的接待禮儀培訓老師,楊捷的精深知識非常飽滿,相關課程設置也非常規范,授課活動互動參與強,有理論傳授也有實踐操作,課程切實性強,我們的員工也能快速的靈活操作到工作實景中,暢行!
【甄禮文化曾服務過】:甄禮文化的資深級別禮儀培訓老師——楊捷,已經為大于2000家經濟實體和行政機構提高效能,包括維密國際、民生銀行、奢研美后、華美醫療、雷克薩斯、汕尾市澎湃紀念醫院等。