江門餐飲禮儀培訓(xùn)案例|改良服務(wù)規(guī)則
【客戶需求】:需要培訓(xùn)老師結(jié)合企業(yè)工作人員參與江門餐飲禮儀培訓(xùn)情況做跟蹤反饋,并提供后續(xù)保障服務(wù),幫助企業(yè)改良服務(wù)規(guī)則。
【培訓(xùn)目的】:找老練江門餐飲禮儀培訓(xùn)老師教學(xué)江門餐飲禮儀培訓(xùn)的打算改良企業(yè)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)及合作伙伴、客戶、公眾形象的心象,從而改良商業(yè)競爭力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:江門餐飲禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)特別設(shè)置禮儀培訓(xùn)課程,具體包括服務(wù)禮儀、服務(wù)營銷、人效績效三個(gè)方面:
1、服務(wù)營銷培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)善待鏈、品牌形象價(jià)值、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
2、人效績效則包括創(chuàng)造力、感知力、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、執(zhí)行力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對服務(wù)技巧、服務(wù)意識、服務(wù)形象的改良培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為江門餐飲禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域優(yōu)秀教師,通過實(shí)施身臨其境教學(xué),結(jié)合需要培訓(xùn)老師結(jié)合企業(yè)工作人員參與江門餐飲禮儀培訓(xùn)情況做跟蹤反饋,并提供后續(xù)保障服務(wù),幫助企業(yè)改良服務(wù)規(guī)則。特別設(shè)置個(gè)性化的江門餐飲禮儀培訓(xùn)內(nèi)容,通過豐富多元的案例剖析,與參訓(xùn)者共鳴互動。講授形式以角色扮演、教學(xué)點(diǎn)評、游戲教學(xué)、課堂授課、視頻教學(xué)等為主。
【價(jià)格說明】:江門餐飲禮儀培訓(xùn)收費(fèi)要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)長定價(jià),若要更加詳細(xì)了解,聯(lián)絡(luò)客服。
【師資說明】:
【課程效果】:歸因于江門餐飲禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在服務(wù)功能上取得顯著發(fā)展,客戶回饋好了,商業(yè)競爭力也因此提高,直接助力公司經(jīng)濟(jì)前進(jìn)。
【客戶反饋】:江門餐飲禮儀培訓(xùn)老師,楊捷所呈現(xiàn)出的課程效果完美!在江門餐飲禮儀培訓(xùn)課程完成后,還會提供一些后續(xù)保障服務(wù),幫助我們的員工進(jìn)一步發(fā)展的加固學(xué)習(xí),課程資料的實(shí)操性也很強(qiáng),我們的員工也能即時(shí)的實(shí)施到職場情境中。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:老練江門餐飲禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,依托靈活性、針對性、實(shí)用性的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容,為超2000家業(yè)界與行政部門取得卓越業(yè)績,其中包括奢研美后、維密國際、華美醫(yī)療、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、民生銀行、雷克薩斯等。