江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀案例|提高服務(wù)水平
【客戶需求】:需要江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀老師擁有江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀學(xué)術(shù)背景,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn),能緊貼實(shí)際定制江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀課程。
【培訓(xùn)目的】:為讓購(gòu)買(mǎi)群體有更深入高端消費(fèi)體驗(yàn),幫助企業(yè)提高服務(wù)規(guī)則,基于此需找卓越江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀老師教導(dǎo)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀老師——楊捷從“服務(wù)之相、服務(wù)之心、服務(wù)之境、服務(wù)之言”四種層級(jí)進(jìn)行描述。江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀內(nèi)容包括禮貌禮儀、溝通技巧、形象提升、氣質(zhì)上升等(因涉及專(zhuān)屬化江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀定制,細(xì)項(xiàng)→與江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀老師助手對(duì)接)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀領(lǐng)域權(quán)威教練,通過(guò)應(yīng)用體驗(yàn)學(xué)習(xí),鑒于需要江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀老師擁有江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀學(xué)術(shù)背景,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn),能緊貼實(shí)際定制江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀課程。訂制專(zhuān)屬化的江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀課程,通過(guò)多種多樣的案例研究,與學(xué)生互動(dòng)交流。授予知識(shí)形式以教學(xué)點(diǎn)評(píng)、角色扮演、課堂授課、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)等為主。
【價(jià)格說(shuō)明】:因江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀涉及定做性較強(qiáng),需鑒于培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)來(lái)定價(jià),若要更加具體的江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀費(fèi)用方案,請(qǐng)獲取客服幫助。
【師資說(shuō)明】:
【授課成果】:經(jīng)過(guò)江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀課程,該企業(yè)在服務(wù)水平上獲得質(zhì)變提升,顧客反響好了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之改進(jìn),牽引公司經(jīng)濟(jì)提升。
【客戶反饋】:楊捷確實(shí)是專(zhuān)業(yè)的江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀老師
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:卓越江門(mén)培訓(xùn)客服禮儀老師——楊捷,依托實(shí)用性、靈活性、針對(duì)性的禮儀培訓(xùn)課程,為超2000家企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)取得卓越業(yè)績(jī),其中包括民生銀行、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、華美醫(yī)療、奢研美后、維密?chē)?guó)際、雷克薩斯等。