廣州禮儀服務培訓班:企業服務效能提升的關鍵一環
為避開情況持續惡劣下去,相關經理人決定找廣州禮儀服務培訓班,希望通過卓越前臺禮儀培訓老師的支持能提升前臺的服務質量,以下內容是服務詳情:
廣州禮儀服務培訓班會通過場景模擬、講授、分組討論、演練、示范、一對一輔導形式授予知識,授予知識內容包括人效績效、服務營銷、服務禮儀三個角度:
1、服務營銷培訓內容包括品牌形象價值、客戶優質體驗、企業善待鏈
2、人效績效則包括團隊協作力、創造力、執行力、溝通力、感知力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務意識、服務形象、服務技巧的升級培訓。
待前臺禮儀培訓老師授課內容執行到位后,相對比以往,前臺的顧客認可度升級51%,回頭客升級41%,重建前臺名譽危機,推動銷售業務拓展。
一家廣州禮儀服務培訓班應該擁有哪些優點能力才能真正幫助企業驅動業績?試著了解曾有超2000家企業及事業單位前臺禮儀培訓經驗的精英顧問,楊捷女士的看法:
1、一家廣州禮儀服務培訓班呈現的前臺禮儀培訓要做到理論與實踐統一,不單純書本教學,更應強調在實際工作地點中的立即掌握。 2、能夠做后續跟進,幫助企業團隊更進一步的夯實知識,讓企業服務心態不斷升級。
3、能基于前臺不尋常狀況進行個性化的前臺禮儀培訓方案定制,維護培訓成果完全利用。 若文完的你認為,您的企業需要做前臺禮儀培訓,可全平臺搜索“楊捷禮儀培訓師”,或撥打廣州禮儀服務培訓班電話188-1913-8813對接,我們將為您提供極致完善的前臺禮儀培訓解決方案,從服務質量上幫助您的企業進入新紀元。